Die Power der Produktbewertungen – Wie das Sammeln, Verwalten und Vermarkten von authentischen Produktbewertungen den Umsatz um bis zu 66 Prozent steigern kann

von Michael Ambros, CEO und Gründer von eKomi. Sie haben wahrscheinlich Statistiken gelesen, dass 92 Prozent der Verbraucher Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen und 68 Prozent der Verbraucher ihre Meinungen über ein Unternehmen bilden, nachdem sie bis zu  6 Online-Bewertungen gelesen haben. Welche wichtige Information fehlt hier jedoch? Verkäufe. Kein Verkäufer wünscht sich […]

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Más y mejor feedback que nunca – El efecto de eKomi en uno de los negocios más queribles de Madrid: La Farmacia del Bebé.

Lucas Martín, Co-fundador y responsable de Operaciones de La Farmacia del Bebé (Madrid), nos cuenta cómo los ha ayudado eKomi a incrementar la cantidad y calidad del feedback de clientes más que nunca y cómo contribuye esto al crecimiento de su negocio.  – ¿Lucas, qué importancia tiene el feedback de clientes para su empresa e […]

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LAS PALABRAS QUE HARÁN CRECER A TU EMPRESA

El método de 3 frases para responder inteligentemente a toda reseña de cliente. Por Martín Azar, PhD. Antes que nada, aclaremos lo fundamental: ¿Por qué es necesario responder a las opiniones de tus clientes? Concibe cada reseña de cliente como una conversación abierta. Tus clientes te están contactando deliberadamente. ¿Qué problema hay con desentenderse y dejarlos […]

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6 SCHRITTE ZUM BUSINESS-WACHSTUM DURCH KUNDENFEEDBACK

von Martín Azar. Wie kann mein Unternehmen persönlich mit all seinen Kunden, Mitgliedern und anderen Organisationen kommunizieren?  Wir haben nur einen Mund und zwei Ohren. Vor einigen Jahrzehnten wäre diese Aussage noch richtig gewesen. Glücklicherweise leben wir jedoch im Informationszeitalter. Die Tatsache, dass wir mehr denn je kommunizieren, hat es unseren Unternehmen ermöglicht, an Anzahl, Komplexität […]

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Google Rich Snippets Rules Updates. What does it mean for your company?

by Ali Naqi Shaheen, Chief Product Officer of eKomi – The Feedback Company. Recently, Google updated its rules regarding the display of Rich Snippets. The goal is to make the results more helpful and meaningful for the users. There’s been a lot of discussion around it, especially in the reviews & ratings space. Rich snippets are great […]

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