Ein Folgebericht von StarInsights über afrikanische Restaurants in Kapstadt, Südafrika
„Mit der Demokratisierung von Online Bewertungen, Evolution ist unvermeidlich.“
eKomi StarInsights veröffentlichte vor mehr als drei Monaten einen Artikel über die am besten bewerteten und am besten bewerteten afrikanischen Restaurants in Mother City. Aber aufgrund der sich ändernden Natur von Unternehmen, Gastronomie, Technologie, Wirtschaft, sozialen Themen und so weiter. Zahlreiche Variablen verändern den Ruf einer Marke, entweder positiv oder negativ.
Der heutige Beitrag ist ein Folgebericht von StarInsights, der frühere Aufzeichnungen vergleicht Bewertungen und Bewertungen online, um aus einer Bewertungserfahrung zu lernen. Es ist ein Prozess, der es sowohl Restaurants als auch Kunden ermöglicht, über die Vergangenheit nachzudenken, was sie gelernt haben und wie frühere Erkenntnisse zur Entwicklung und Verbesserung von Einrichtungen genutzt werden können. Diese Seite enthält umfangreiche Informationen zu den afrikanischen Restaurants in Kapstadt, Südafrika, Stand 10. Oktober 2022.
Eine kurze Zusammenfassung der afrikanischen Restaurantlandschaft in Kapstadt
In Bezug auf Restaurants ist das Wort „afrikanisches Essen“ weit gefasst. Das liegt vor allem an den unverwechselbaren Aromen, Rezepten, Gewürzkombinationen und der Kultur. Man kann nicht über afrikanisches Essen sprechen, ohne Kultur einzubeziehen. Das Argument ist, dass Essen Geschichte, Werte und Kultur ausdrückt, die in zahlreiche Köstlichkeiten eingeprägt wurden.
Kunden, die solche Restaurants besuchen, suchen nach einem spektakulären afrikanischen gastronomischen Erlebnis. Dieses Erlebnis wird von Faktoren wie Lebensmittelqualität, Frische und Geschmack beeinflusst; Dekor, Atmosphäre und sanitäres Niveau; und Personalhöflichkeit und pünktlicher Service, unter anderem.
Daher Kundenanfrage Rückmeldung bietet Einblicke in das, was man an einer bestimmten Einrichtung genießen kann und was sie erwarten. Ohne Zweifel erhöht es erfolgreich die Kundendienststandards. Basierend auf den Kommentaren und Gedanken der Verbraucher streben Restaurants danach, ihren Kunden nicht nur ein fantastisches kulinarisches Erlebnis zu bieten, sondern auch Folgegeschäfte zu steigern und ihr Markenimage zu verbessern.
Hier ist die aktuelle Liste der zehn besten Restaurants in Kapstadt, die von zufriedenen Verbrauchern begeisterte Kritiken erhalten haben. Der Bericht wird einen Querverweis auf die vorherigen Rankings und die aktuellen Rankings entsprechend vornehmen.
Quervergleich der Bewertungen, Restaurant in Kapstadt
Restaurant | Vorherige Bewertung | Restaurant | Aktuell
Bewertung |
Äthiopische Frau Taitou | 4.7 | Äthiopische Frau Taitou | 4.7 |
Mzansi-Restaurant | 4.7 | Mzansi-Restaurant | 4.7 |
Goldenes Restaurant | 4.6 | GOLD-Restaurant | 4.6 |
Afrikanisches Restaurant Pahari | 4.6 | Afrikanisches Restaurant Pahari | 4.6 |
Kleines Äthiopien | 4.6 | Pitsos Küche *** | 4.6 |
Marcos afrikanischer Ort * | 4.5 | Kleines Äthiopien | 4.6 |
Schwarzes Schaf | 4.5 | Schwarzes Schaf-Restaurant | 4.5 |
Afro Life Petros Küche | 4.5 | Afro Life Petros Küche | 4.5 |
Treffpunkt – tansanische ostafrikanische Küche | 4.5 | Treffpunkt – tansanische ostafrikanische Küche | 4.5 |
Fatimas Westafrika-Restaurant | 4.5 | Fatimas westafrikanisches Restaurant | 4.5 |
Legende: ***Neuer Eintrag *Entfernt
Ein Quervergleich der zuvor aufgeführten Restaurants mit den aktuellen zeigt deutlich, dass die meisten dieser Restaurants verstehen, was auf dem Spiel steht, wenn es um die Online-Reputation geht. Alle Einrichtungen behielten die gleiche Bewertung bei, mit Ausnahme von Marco's African Place, das von einer 4,5-Sterne-Bewertung auf eine 4,4-Sterne-Bewertung fiel, was dazu führte, dass Pitso's Kitchen sie in den Top Ten ersetzte. Pisto's Kitchen ist der Neueinsteiger und hält derzeit eine Bewertung von 4,6 Sternen.
Umgekehrt haben sich einige Restaurants der Branche dafür eingesetzt, dass diese Bewertung nicht länger einseitig ist. Stattdessen möchten die Einrichtungen auch die Verbraucher bewerten. Restaurants würden davon profitieren, zu wissen, welche Art von Kunden an ihren Tisch kommen, insbesondere wenn es um Reservierungen, kurzfristige Stornierungen, Nichterscheinen und diejenigen geht, die mit kaum der Hälfte der geplanten Personenzahl erscheinen. Vielleicht würde dies Klarheit in die Bewertung bringen. Trotzdem ist es ein Thema für einen anderen Tag.
Bewertungen sind auch für die Bedeutung von Restaurants von entscheidender Bedeutung und wirken zusammen mit Bewertungen, um die Kundenzufriedenheit und -loyalität langfristig zu steigern. eKomi versteht die Bedeutung beider, daher haben wir die am besten bewerteten afrikanischen Restaurants in Kapstadt weiter analysiert.
Quervergleich von Bewertungen, südafrikanische Küche
Restaurant | Anzahl der Bewertungen | Restaurant | Anzahl der Bewertungen |
Goldenes Restaurant | 2070 | GOLD-Restaurant | 2227 |
Marcos afrikanischer Ort | 1381 | Marcos afrikanischer Ort | 1422 |
Schwarzes Schaf | 1005 | Schwarzes Schaf-Restaurant | 1023 |
Äthiopische Frau Taitou | 548 | Buchara Kapstadt CBD*** | 612 |
Afrikanisches Restaurant Pahari | 402 | Äthiopische Frau Taitou | 589 |
Mzansi-Restaurant | 326 | Afrikanisches Restaurant Pahari | 415 |
Afro Life Petros Küche | 263 | Mzansi-Restaurant | 329 |
Treffpunkt – tansanische ostafrikanische Küche | 220 | Afro Life Petros Küche | 263 |
Fatimas Westafrika-Restaurant * | 138 | Pitsos Küche *** | 255 |
Kleines Äthiopien* | 134 | Treffpunkt – tansanische ostafrikanische Küche | 236 |
Legende: ***Neuer Eintrag *Entfernt
In Bezug auf die Bewertungen ist es beeindruckend festzustellen, dass die meisten Restaurants einen höheren Wert in ihren Bewertungen erhalten haben. Solche Ergebnisse sind umso erstaunlicher, als eine gute Bewertung bei einer großen Stichprobengröße eine sehr wünschenswerte Eigenschaft ist. Es gibt auch zwei neue Einträge in der Kategorie der Rezensionen, nämlich Bukhara Cape Town CBD mit 612 Rezensionen und Pitso's Kitchen mit 255 Rezensionen. Solche Verbesserungen sind ein Beweis dafür, dass Fatimas West Africa Restaurant und Little Ethiopia aus der Liste der Top Ten mit den meisten Bewertungen gestrichen wurden.
Glückwünsche sind auch an die Eigentümer und die Teams der drei besten Unternehmen und die übrigen aufgeführten afrikanischen Restaurants für ihre großartige Führung, die sich im hohen Wert der Bewertungen widerspiegelt, angebracht. Heutzutage reicht ein Preisvergleich nicht mehr aus, um eine Entscheidung zu treffen, welches Haus für Sie am besten geeignet ist.
Authentische afrikanische Restaurants in Kapstadt Südafrika
Kundenfeedback kann Ihnen helfen, alle Elemente Ihres Unternehmens zu verbessern. Sie geben Ihnen möglicherweise nicht nur nützliche Hinweise von Kunden zur Verbesserung Ihrer Produkte, sondern können Ihnen auch dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen, da die Menschen Bewertungen mehr vertrauen als Marken. Nachdem Sie den Wert von Kundenbewertungen verstanden haben, ist es an der Zeit, Feedback von ihnen zu sammeln.
eKomi hilft, Benutzerbewertungen zu erhöhen, indem Feedback von tatsächlichen Kunden veröffentlicht wird. Darüber hinaus können Sie eine kostenlose Beratung buchen, um darüber zu sprechen, wie sie den Feedback-Service vollständig verwalten können, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist:
Wachstum Ihres Unternehmens!