Heute hängt die Glaubwürdigkeit praktisch jedes Handels davon ab online Bewertungen. Egal, ob Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen, diese Bewertungen sind zu einem unverzichtbaren Werkzeug für alle Arten von Unternehmen geworden. Tatsächlich stimmen 90 Prozent der Käufer zu, dass ihre Kaufentscheidung von Online-Bewertungen beeinflusst wird Marketing-Land. Vor einigen Jahren, bevor Social-Media-Plattformen entstanden; Die Festungsmentalität war, wie ein leitender Manager mit einer schwierigen Situation umging. In einer schulischen Umgebung ging es darum, wie der Schulleiter mit widerspenstigen Schülern umging, mit Vorwürfen des Kindesmissbrauchs umging, und hoffentlich endete die Angelegenheit damit. Damals war die Mund-zu-Mund-Propaganda zwischen den Eltern der einzige Weg, um Nachrichten über Unzufriedenheit aus der Schule zu verbreiten. Nicht mehr. Heutzutage verbreiten sich Meinungen, Kommentare, Fotos und Bewertungen, die negative oder unerwünschte Publicity erzeugen können, wie ein Lauffeuer (oft bevor die Angelegenheit geklärt ist). Eltern und Betreuer stöbern diese pädagogischen Bewertungen auf den Bewertungswebsites, Blogs und einer Vielzahl anderer Social-Media-Plattformen aus, bevor sie ihre Kinder einer Kindertagesstätte anvertrauen. So macht es Sinn. Leider lässt Sie das Lesen der Bewertungen nur zwischen einem Felsen und einem harten Ort zurück. Es gibt keine Garantie dafür, dass eine finstere (oder glühende) Bewertung nur eine gefälschte Bestätigung oder das echte Geschäft ist. Hier sind überraschende Fakten, die das Problem gefälschter Online-Bewertungen unterstreichen:
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- Bis zu 15 Prozent aller Online-Bewertungen sind gefälscht, berichtet a 2014 Gartner-Studie
- 31 Prozent der US-Verbraucher glauben, dass Unternehmen direkt nach Online-Bewertungen fragen
- 70% der Verbraucher in den Vereinigten Staaten haben die Vertrauenswürdigkeit von Rezensionen im Internet in Frage gestellt
Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Eltern nach gefälschten Bewertungen Ausschau halten. In diesem Artikel besprechen wir zehn Dinge, auf die Sie achten sollten, wenn Sie sich auf Bildungsbewertungen verlassen.
- Die Schule antwortet
Wenn Sie sich für ein Schul- oder Bildungshilfeprogramm für Ihr Kind entscheiden, ist es wichtig, dass Sie Ihre Hausaufgaben gründlich machen und besonders wachsam sind. Das Lesen der Reaktion der Schule auf negative und positive Bewertungen ist eine davon Beste Möglichkeiten, sich ein klares Bild von dem Lernzentrum zu machen, dem Sie Ihr Kind anvertrauen möchten. Wenn die Schule überhaupt nicht antwortet oder verspricht, Maßnahmen zu ergreifen, ist es an der Zeit, woanders zu suchen. Wenn die Schule jedoch aktiv, ehrlich und offen reagiert, zeigt dies ihre Bereitschaft, ihre Fehler einzugestehen, auf die geäußerten Bedenken einzugehen und das Problem zu beheben.
Zum Beispiel, Justin Craig-Bildung ist ein führendes Unternehmen in Großbritannien GCSE, IGCSE und Ein Level Repetitorium und Unterricht. Mit über 35 Jahren Erfahrung sind ihre Tutoren bestrebt, ihren Eltern und Schülern Bildung und Kundenservice von höchster Qualität zu bieten. Eine Möglichkeit, die Beziehungen zu ihren Kunden aufrechtzuerhalten, besteht darin, bei ihnen präsent zu sein eKomi Zertifikatsseite, und reagieren umgehend auf ihre Rezensenten.
- Achten Sie auf Lehrer- und Mitarbeiterbewertungen
Lehrer und Mitarbeiter sind das Gesicht einer Schule nach außen. Daher ist es bei der Suche nach echten Bildungsbewertungen eine gute Idee, sich anzusehen, was aktuelle und ehemalige Mitarbeiter über das jeweilige Lernzentrum gesagt haben. Lesen Sie ihre Beschwerden, Bewertungen und natürlich, was die Schule dazu zu sagen hat. Dadurch erhalten Sie einen schnellen Einblick in die Lernkultur, das Management, die Mitarbeiterfluktuation und so weiter der Schule. Wenn Sie ein konkretes Problem entdecken, das für manche schon vorherrschend war, könnte dies ein verräterisches Zeichen dafür sein, dass die Schule im Moment möglicherweise nicht das Richtige für Ihr Kind ist.
- Lesen Sie unbedingt die Bewertungen der Eltern
Bei der Suche nach einer Kinderbetreuung für Ihr Kind kann auch eine Empfehlung von einem anderen Elternteil oder einer anderen Familie hilfreich sein. Allzu oft ist es für zufriedene Eltern üblich, eine positive Bewertung des Lernzentrums abzugeben. Wenn das Zentrum jedoch schrecklich, unhygienisch oder missbräuchlich ist, werden Eltern nicht zögern, ihren Unmut auszudrücken. Wenn Sie sich die Bewertungen der Eltern durchlesen, erfahren Sie aus erster Hand, was Ihre Kinder im Lernzentrum erleben werden.
- Sehen Sie sich an, wie eine Schule Krisen und Notfälle bewältigt
Es ist normal, dass eine Schule unerwartete Krisen und Zwischenfälle erlebt. Wie das Lernzentrum mit diesen Situationen umgeht, bestimmt, wie die aktuellen und zukünftigen Eltern sie wahrnehmen. Idealerweise sollte die Schule immer bereit sein, mit praktisch jeder Krise fertig zu werden. Ob Kinder ins Lernzentrum geschickt oder zurückgezogen werden, hängt von ihrer Aktion ab. Wenn zum Beispiel eine Schule einen beunruhigenden Vorfall wie einen tödlichen Verkehrsunfall oder Selbstmord erlitt, wird von ihr erwartet, dass sie sich bemüht, den darauffolgenden Strudel zu überstehen. Wenn also die Schule Beratungsressourcen bereitstellte und der Gemeinschaft Fakten aus erster Hand durch eine detaillierte Antwort gab, zeigt das, dass ihre Schüler in erster Linie für sie verantwortlich sind.
- Suchen Sie nach vertrauensfördernden Eigenschaften
Bewertungen sind überall im Internet zu finden und für jedes Unternehmen gleichermaßen wertvoll. Eine Privatschule ist ein Unternehmen. Folglich sollte jedes seriöse Lernzentrum sicherstellen, dass es ein speziell entwickeltes gibt Bewertungserfassungs- und -verwaltungssoftware zu erfassen und darzustellen Rückmeldung aus der Gemeinde. Das System sollte eine innovative, einfach zu implementierende SaaS-Lösung sein. Es sollte nur echte, verifizierte Bewertungen sammeln, sie online veröffentlichen und an alle großen Suchmaschinen syndizieren. Eine Schule mit solchen Systemen zeigt ihre Bereitschaft, vertrauensvolle Beziehungen zu ihren Eltern aufzubauen und ihr Selbstvertrauen zu stärken, ihre Kinder jedes Mal bei ihnen zu lassen.
- Überprüfen Sie die Informationen zum Prüfer
Überprüfen Sie das Profil der Person, die die Bewertung abgegeben hat. Normalerweise können Sie dies tun, indem Sie auf den Namen des Prüfers klicken. Wenn Sie einen Benutzer ohne soziale Verbindungen und ohne Profilinformationen entdecken, der nur eine kleine Anzahl von Bewertungen veröffentlicht hat, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Bewertung, die Sie sich ansehen, erfunden ist.
- Hören Sie sich die Sprache und Kürze einer Rezension an
Falsche Bewertungen neigen oft dazu, eine extremere Sprache zu verwenden, um ihre Botschaft zu vermitteln. Hüten Sie sich daher als Elternteil, das sich auf pädagogische Bewertungen verlassen möchte, um eine Entscheidung zu treffen, vor Extremen. Übermäßig negative, enthusiastische oder kurze Bewertungen sind Warnsignale.
- Betrachten Sie die Sprachauswahl
Unter normalen Umständen wird erwartet, dass Bewertungen für ein in den USA ansässiges Unternehmen von englischen Muttersprachlern verfasst werden. Wenn Sie also eine seltsame Sprache mit Interpunktions- und Rechtschreibfehlern entdecken, könnte dies darauf hindeuten, dass die Bewertung nicht echt ist – geschrieben von jemandem auf der anderen Seite der Welt.
- Haufen positiver Bewertungen
Einige Schulen, die gerade erst angefangen haben, neigen dazu, eine Legion bezahlter Rezensenten einzustellen, um ihre Websites mit begeisterten Rezensionen zu überfluten. Wenn Sie also eine große Anzahl positiver Bewertungen entdecken, die fast gleichzeitig auf verschiedenen Bewertungsseiten veröffentlicht wurden, kann dies ein Grund sein, am Lernzentrum zu zweifeln.
- Vertrauen Sie schließlich Ihrem Urteil
Gehen Sie als Elternteil nicht davon aus, dass die pädagogischen Rezensionen, die Sie lesen, von einem wohlmeinenden Mitglied der Schulgemeinschaft stammen. Als hilfreiche Faustregel gilt: Vertrauen Sie Ihrem Urteilsvermögen und gehen Sie alles mit einer gesunden Skepsis an.
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