● El Sello más reconocido por los consumidores y el líder en la gestión de opiniones unen fuerzas y experiencia para afianzar la reputación de las tiendas online.
● Las dos entidades crean el único distintivo que reúneconfanza y Opinions, pero seguirán operando de forma independiente.
● Las páginas web podrán solicitar el Sello conjunto desde hoy para acceder a los servicios de Confianza Online y eKomi, con grandes ventajas y una oferta personalizada ajustada a sus necesidades.
Madrid, 25 de junio de 2019.- El acuerdo entre Confianza Online y eKomi ha generado un nuevo Sello que permissionirá a los negocios digitals impulsar la transparencia digital a través de la unión de los servicios de ambas entidades. Esta Alianza suma los más de quince años de experiencia de Confianza Online en la evaluación de páginas web y la gestión de reclamaciones con la amplia trayectoria de eKomi como administrador independiente de opiniones y valoraciones en Comercio Electrónico.
Confianza Online y eKomi, Conscientes de que sus servicios son los más valorados por los consumidores a la hora de comprar online y por las empresas como herramienta de marketing, han decidido fusionar sus respektive Sellos para crear un servicio único en el mercado, manteniendo la independencia del funcionamiento de cada uno de ellos, pero sumando las ventajas de ambos.
De esta manera, los consumidores, cuando identifiquen este nuevo Sello en una web, tendrán la seguridad de que ofrece opiniones fiables, que se somete periódicamente a una evaluación Exhaustiva y que podrán resolver sus incidencias de forma rápida, gratuita y eficaz. Por su parte, las empresas podrán aumentar su tasa de conversión, mejorar el tráfico SEO, generar un mayor número de transacciones, optimizar su web a nivel legal y ofrecer a los consumidores el sistema alternativeo de resolución de reclamaciones de Confianza Online, acreditado como ADR (Alternative Streitbeilegung) por reunir las garantías legales requeridas.
En definitiva, esta colaboración supone una unión de fuerzas para que el compromiso con las buenas prácticas en Internet sea la base sobre las que los negocios online impulsan su crecimiento. En este contexto, el nuevo Sello de opiniones y calidad ofrece más garantías yconfanza a un comprador concienciado y participativo que selecciona servicios y productos en base a la valoración previa de las tiendas online parte de otros compradores.
Para José Luís Zimmermann, Generaldirektor von Confianza Online „la colaboración con eKomi supone un gran paso para ampliar nuestros servicios a través de una alianza con uno de los Sellos de opiniones de mayor implantación. Teniendo en cuenta que las valoraciones son uno de los elementos que generan más confianza entre los consumidores, este nuevo sello supplementa y potencia la labor de Confianza Online, ampliando las ventajas que ofrece a las empresas que ya forman parte de nuestra Asociación ya las que se unan a partir de ahora“.
Michael Ambros, Gründungsmitglied und Geschäftsführer von eKomi cree que „esta colaboración única aportará mayorconfanza y valor a los clientes. La Confianza esencial para cada transacción comercial, por lo que nos complace haber encontrado un aliado en Confianza Online que comparte esta misma perspectiva. Juntos trabajaremos para ayudar a las empresas a crecer y para crear más transparencia en el espacio del comercio electrónico”.
Acerca de Confianza Online
Confianza Online ist eine Vereinigung, die von Adigital und Autocontrol gegründet wurde, mit der Fin de Aumentar La Confianza de los Usuarios en Internet a través de su Sello, que se otorga a las empresas tras un profundo analisis legal. Actualmente, mehr als 2.700 Webs, die mehr Kompromisse mit den praktischen Übungen im Internet bieten, als auch die Übersetzung des Código Ético de Confianza Online. Además, todas estas webs se comprometen a atender las reclamaciones a través del mecanismo de resolución alternativea de litigios entre empresa y consumidor de Confianza Online, rápido, eficaz y sin ningún coste para el usuario. Weitere Informationen zu: http://www.confianzaonline.es
Acerca de eKomi
eKomi, Die Feedback Das Unternehmen ist der erste Bürgermeister und hat sich als unabhängig von Bewertungen und Meinungen von Kundenbasadas und Transaktionen in Europa erwiesen. Más de 14.000 empresas utilizan su solución de comercio social para incrementar la contenido de clientes actuales y potenciales, aumentar las ventas, reducir las devoluciones, y conducir tráfico a su web a través de le generación continua de contenido único. La innovadora tecnología de comercio electrónico de eKomi erlaubt Online-Verkäufern allgemeine Meinungen von Verkäufern, Kundenkommentare, Produktrevisionen, soziale Empfehlungen und virale Effekte im Web, soziale Kommunikationsmittel und Busmotoren. Weitere Informationen zu: https://www.ekomi.es/es/
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