We are talking today with Lucas Martín, Co-Founder and Head of Operations at La Farmacia del Bebé, a pharmacy in Madrid specialized in baby products. Lucas tells us how eKomi has helped them increase the quantity and quality of customer feedback more than ever and how this contributes to the growth of their business. – […]
Naroa Ugena, experta en confianza y transparencia digital, habla de las tendencias en marketing digital en 2020: Para hablar con nuestros expertos y ver las estrategias que han ayudado a más de 15,000 compañías exitosas a aumentar la satisfacción del cliente, confianza, lealtad, reputación e ingresos, reserva una consulta online gratuita: ¿Qué nos espera en […]
von Michael Ambros, CEO und Gründer von eKomi. Sie haben wahrscheinlich Statistiken gelesen, dass 92 Prozent der Verbraucher Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen und 68 Prozent der Verbraucher ihre Meinungen über ein Unternehmen bilden, nachdem sie bis zu 6 Online-Bewertungen gelesen haben. Welche wichtige Information fehlt hier jedoch? Verkäufe. Kein Verkäufer wünscht sich […]
Has oído hablar del tipping point? – puede traducirse como “punto de inflexión”. Es un término que se usa en sociología para describir las situaciones en que un grupo reducido de personas comienza a hacer algo y rápidamente mueve a una cantidad de gente desproporcionadamente grande a imitarlos. En marketing usamos el punto de inflexión […]
Dado que tener reseñas de clientes puede darte un aumento en ventas del 18%, no es de extrañar que quieras tantas como sea posible. ¿Pero cómo lograr que los clientes realmente tomen la decisión de escribirte reseñas? La mayoría de la gente no lo hará por cuenta propia. Entonces, ¿cómo puedes hacer que suceda? La […]