Más y mejor feedback que nunca – El efecto de eKomi en uno de los negocios más queribles de Madrid: La Farmacia del Bebé.

15. November 2019.Reading time 4 minutes.

Lucas Martín, Co-fundador y responsable de Operaciones de La Farmacia del Bebé (Madrid), nos cuenta cómo los ha ayudado eKomi a incrementar la cantidad y calidad del feedback de clientes más que nunca y cómo contribuye esto al crecimiento de su negocio. – ¿Lucas, qué importancia tiene el feedback de clientes para su empresa e […]

No puedes piratear tu reputación online. Sigue este consejo en cambio.

19. August 2019.Reading time 9 minutes.

Por Michael Ambros, Fundador y CEO de eKomi. La reputación siempre ha sido un ingrediente crucial en cualquier receta de éxito empresarial. Sin embargo, la reputación es más de lo que los clientes, las partes interesadas y el público piensan de ti. Es la buena voluntad que sienten (o no) hacia tu empresa. De acuerdo con […]

5 Cosas que todo dueño de empresa debería saber sobre la Gestión de Reputación Online

15. August 2019.Reading time 8 minutes.

Por Michael Ambros, Fundador y CEO de eKomi. La gestión de reputación online (ORM, por sus siglas en inglés) es una novedad que ha llegado para quedarse. ¿Nunca has escuchado hablar de esto? Te lo explico. Como sabes, tu negocio gana reputación a partir de las interacciones con los clientes. Durante mucho tiempo, esta reputación se […]

5 THINGS EVERY LOCAL BUSINESS OWNER SHOULD KNOW ABOUT ONLINE REPUTATION MANAGEMENT

29. July 2019.Reading time 2 minutes.

by Michael Ambros, Founder & CEO of eKomi Online reputation management (ORM) is a “thing” these days. Never heard of it? Let me explain. As you know, your local business earns a reputation based on interactions with customers. For the longest time, that reputation spread via word of mouth and a few rating services like […]