Die Power der Produktbewertungen – Wie das Sammeln, Verwalten und Vermarkten von authentischen Produktbewertungen den Umsatz um bis zu 66 Prozent steigern kann

von Michael Ambros, CEO und Gründer von eKomi. Sie haben wahrscheinlich Statistiken gelesen, dass 92 Prozent der Verbraucher Online-Bewertungen lesen, bevor sie einen Kauf tätigen und 68 Prozent der Verbraucher ihre Meinungen über ein Unternehmen bilden, nachdem sie bis zu  6 Online-Bewertungen gelesen haben. Welche wichtige Information fehlt hier jedoch? Verkäufe. Kein Verkäufer wünscht sich […]

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Más y mejor feedback que nunca – El efecto de eKomi en uno de los negocios más queribles de Madrid: La Farmacia del Bebé.

Lucas Martín, Co-fundador y responsable de Operaciones de La Farmacia del Bebé (Madrid), nos cuenta cómo los ha ayudado eKomi a incrementar la cantidad y calidad del feedback de clientes más que nunca y cómo contribuye esto al crecimiento de su negocio.  – ¿Lucas, qué importancia tiene el feedback de clientes para su empresa e […]

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LAS PALABRAS QUE HARÁN CRECER A TU EMPRESA

El método de 3 frases para responder inteligentemente a toda reseña de cliente. Por Martín Azar, PhD. Antes que nada, aclaremos lo fundamental: ¿Por qué es necesario responder a las opiniones de tus clientes? Concibe cada reseña de cliente como una conversación abierta. Tus clientes te están contactando deliberadamente. ¿Qué problema hay con desentenderse y dejarlos […]

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WORDS THAT GROW YOUR BUSINESS: The 3-Sentence Method to Craft Effective Responses to Any Customer Review

by Dr. Martín Azar, Psycholinguist & Communication Consultant. First, let’s make one thing clear: Why should you respond to customer reviews at all? Think of every customer review as an open conversation. Your customers are reaching out. What’s the problem with leaving them hanging? Here are the three most important reasons you should respond to as many […]

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Réservez votre consultation gratuite avec des spécialistes d’avis clients!

Dans la consultation gratuite: Nous allons parler de vos défis et objectifs. Nous allons analyser et développer ensemble une solution pour atteindre vos objectifs. Nous allons vous présenter des stratégies qui ont aidé d’autres entreprises performantes à accroître leur satisfaction clientèle, leur confiance en la marque, leur fidélité client, leur réputation et leur chiffre d’affaire. […]

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